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カード・通帳紛失

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万一、通帳、ご印鑑、キャッシュカードのいずれか1つでも紛失された場合は、お取引のあるJAへすぐにご連絡ください。

クレジットカードを紛失したり、盗難にあったら・・・

お客さまのカードを手にした第三者が不正に使用する危険性があります。そのためにも盗難紛失の連絡先は前もって控えておくと便利です。クレジットカードを紛失したり、盗難にあったら、以下のことを行ってください。

1.すぐNICOS盗難紛失受付センターへ連絡する。

<NICOS盗難紛失受付センター(24時間対応)>
0120-159674(イゴクローナシ)

2.最寄りの警察署に紛失届を出す。
なお、カード保有者には、カードを善良な注意をもって保管するという義務があります。

3.JAカード(一体型)の場合は、あわせてお取引店へご連絡ください。その後、JAカード(一体型)再発行の手続きを行いますので、お早めにお届け印等をご持参のうえ、お取引店にご来店ください。

金融犯罪の被害にあわれた場合

万一、金融犯罪にまきこまれた場合は、警察にご相談後、お近くのJAまでご連絡ください。

その他金融犯罪についての情報はこちらをご覧ください。

JAでは、金融ADR制度における措置として、JAバンクに関するご相談および苦情等を受け付けております。お客さまにより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、お気軽にお申し出ください。

青森県内のJAとのお取引でお悩み・お困りのかたや、青森県内のJAに対する苦情のご相談などをお受けいたします。

青森県 JAバンク相談所
所在地:〒030-0847 青森市東大野2-1-15
電話番号:017-729-8761
受付時間:月~金曜日 09:00~17:00(祝日及び相談所休業日を除く)

担当者がやむを得ぬ事情で不在などの場合は、全国JAバンク相談所でもお申し出を受け付けます。

このサイト(JAバンク青森ホームページ)についてのお問い合わせ

JAバンク青森ホームページについてのお問い合わせは、下記窓口までお願いします。

農林中央金庫 青森支店 JA企画推進班 017-762-4415
お問い合わせ受付時間は、月~金 10:00~17:00までとなっております。

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